Faire un devis 
Espace client 
Dommages électriques : quelle couverture par l'assurance habitation ?
Les dommages électriques représentent aujourd’hui l’un des risques majeurs pour les équipements de nos logements. Avec le nombre d’appareils connectés qui ne cesse d’augmenter, l’équipement électronique constitue souvent un investissement important. Comment l’assurance habitation peut-elle vous permettre de protéger vos accessoires ? Voici tout ce que vous devez savoir.
Dommages électriques : quelle couverture pour l'assurance habitation ?
À l’ère du tout numérique, protéger ses appareils électriques devient une nécessité absolue, pour éviter de subir des pertes financières.
Définition, principes de base et couverture des dommages électriques
L’assurance dommages électriques est une garantie qui protège vos appareils contre les incidents d’origine électrique. Elle intervient notamment en cas de surtension, de court-circuit ou de foudre. Cette protection, souvent incluse dans les formules d’assurance habitation pour étudiant, couvre principalement les dégâts directs sur vos appareils.
Aussi, elle permet de rembourser les pertes indirectes comme les denrées détériorées dans un réfrigérateur endommagé. Pour les résidents en logement CROUS, cette garantie prend tout son sens face à des, parce que ldes installations électriques sont parfois très anciennes.
Garanties spécifiques pour les appareils électriques
La couverture des appareils électriques varie selon les contrats et les niveaux de protection choisis. Les garanties de base couvrent généralement les dommages causés par la foudre et les surtensions du réseau électrique. Pour les étudiants équipés de matériel informatique coûteux, certains assureurs proposent des extensions de garantie spécifiques. Ils incluent la protection contre les variations de courant et les pannes électriques. Ces options sont ainsi particulièrement recommandées dans les assurances habitation pour les logements CROUS, où les installations peuvent être plus sensibles aux aléas électriques.
Fonctionnement en cas de sinistre électrique
Face à un dommage électrique, la première étape consiste à sécuriser les lieux en coupant l’alimentation électrique. Une déclaration doit ensuite être faite auprès de votre assureur dans les cinq jours ouvrés suivant le sinistre, photos et factures des appareils endommagés à l’appui. Il est essentiel de conserver les appareils endommagés car l’expert mandaté par l’assurance pourrait avoir besoin de les examiner.
Le montant de l’indemnisation dépendra de la valeur de vos biens et des conditions spécifiques de votre contrat, certains assureurs proposant même le remboursement en valeur à neuf pour le matériel récent.
Pourquoi souscrire à une assurance dommage électrique pour son habitation ?
L’électricité, bien qu’indispensable à notre quotidien, représente une source potentielle de risques qu’il convient de prendre au sérieux.
Les risques d'incendie liés à des problèmes électriques
Les incidents électriques constituent l’une des principales causes d’incendie dans les logements, notamment dans les résidences étudiantes où certaines installations sont vieillissantes. Un court-circuit, une surcharge électrique ou un appareil défectueux peuvent rapidement déclencher un départ de feu. La garantie dommages électriques joue alors un rôle préventif crucial en permettant des interventions rapides sur les installations défectueuses. Elle réduit ainsi significativement les risques d’incendie d’origine électrique.
Protection des appareils électroniques et électroménagers
Les incidents électriques constituent l’une des principales causes d’incendie dans les logements, notamment dans les résidences étudiantes où certaines installations sont vieillissantes. Un court-circuit, une surcharge électrique ou un appareil défectueux peuvent rapidement déclencher un départ de feu. La garantie dommages électriques joue alors un rôle préventif crucial en permettant des interventions rapides sur les installations défectueuses. Elle réduit ainsi significativement les risques d’incendie d’origine électrique.
Importance de la garantie dommages électriques dans un contrat d'assurance habitation
La garantie dommages électriques constitue un élément fondamental de votre assurance habitation, notamment pour les étudiants dont le budget est souvent limité. Elle offre une triple protection : sécurisation de vos biens, couverture financière en cas de sinistre, et accompagnement dans les démarches de réparation ou remplacement. Cette garantie devient indispensable face à la multiplication des appareils connectés dans nos logements.
Réduction des risques de sinistres électriques en souscrivant à une assurance adaptée
Une assurance dommages électriques bien choisie ne se contente pas d’indemniser : elle vous accompagne dans la prévention des risques. Les assureurs proposent souvent des diagnostics électriques et des conseils d’utilisation adaptés à votre situation. Pour les étudiants en colocation ou en résidence universitaire, ces services permettent d’identifier les pratiques à risque et d’adopter les bons réflexes pour protéger efficacement leurs équipements électriques et électroniques.
L’indemnisation en cas de sinistre s’effectue selon les modalités définies dans votre contrat, avec des plafonds de remboursement adaptés à la valeur de vos biens. Pour les étudiants, de nombreux assureurs proposent des formules spécifiques incluant une protection optimale du matériel informatique et des appareils mobiles, essentiels à la poursuite des études.
Les particularités de l'assurance dommages électriques
L’assurance dommages électriques présente des spécificités importantes à connaître pour optimiser sa protection. Les contrats comportent généralement des exclusions, notamment pour les dégâts dus à l’usure normale ou au défaut d’entretien, particulièrement importants pour les équipements étudiants comme les ordinateurs portables.
Une franchise, dont le montant est fixé au préalable, s’applique systématiquement lors des sinistres. La déclaration doit être effectuée dans les cinq jours ouvrés, accompagnée des justificatifs nécessaires (photos, factures, devis). Pour les résidents en logement CROUS, des garanties spécifiques peuvent être proposées, avec des franchises adaptées aux budgets des étudiants et un accompagnement personnalisé.
Tous ces détails peuvent faire partie des critères orientant votre choix d’assurance habitation.
Comment se faire indemniser par votre assurance habitation étudiant ?
Vous devez faire une déclaration de sinistre dans les 5 jours par email à sinistre@etudassur.fr.
Dans votre email, doivent figurer vos coordonnées, votre numéro d’assuré, les circonstances du sinistre, sa date et les appareils endommagés et les autres dégâts occasionnés.
Joignez tout justificatif utile, par exemple des photos ou factures des appareils électriques endommagés.
Afin de pouvoir justifier la cause du sinistre et recevoir votre indemnisation plus rapidement au titre de votre garantie dommages électriques, voici quelques précautions à prendre :
- Conservez l'ensemble des justificatifs de vos appareils électriques (comme les factures ou des photos), pour établir la valeur des biens endommagés et des autres dégâts. Cela prouvera le cas échéant que vous en êtes bien le propriétaire.
- Ne jetez pas les appareils électriques endommagés, le temps que votre assureur examine votre dossier, au cas où il souhaite faire expertiser ces appareils.
- Sauf accord préalable de votre assureur, ne faites pas réparer les appareils électriques endommagés ou détruits avant que votre dossier soit clôturé.
En cas de doute sur votre garantie dommages électriques, contactez-nous pour que nous vous assistions. Nous sommes joignables :
Par téléphone
du lundi au vendredi de
9h30 à 13h et de 14h à 17h30
01 80 48 14 12
Par email
contact@etudassur.fr
Vous pouvez également prendre contact avec notre service d’urgence, disponible 24h/ 7j, par téléphone (01 55 98 71 14) email (assistance.france@hiscox.com),ou télécopie (01 45 16 63 92).
Nous vous remboursons la valeur d’usage (ou à neuf si vos appareils ont moins de 2 ans) de l’appareil endommagé au moment du sinistre. Toutefois, il faut que le ou les appareils électriques endommagés aient moins de 10 ans.
Service d'urgence
Vous pouvez également prendre contact avec notre service d’urgence, disponible 24h/ 7j.
Nous vous remboursons la valeur d’usage (ou à neuf si vos appareils ont moins de 2 ans) de l’appareil endommagé au moment du sinistre. Toutefois, il faut que le ou les appareils électriques endommagés aient moins de 10 ans.
- 01 55 98 71 14
- assistance.france@hiscox.com
- 01 45 16 63 92
Nous vous remboursons la valeur d’usage (ou à neuf si vos appareils ont moins de 2 ans) de l’appareil endommagé au moment du sinistre. Toutefois, il faut que le ou les appareils électriques endommagés aient moins de 10 ans.
FAQ
Traditionnellement, la garantie “dommages électriques” dans un contrat d’assurance habitation est facultative, et assez chère.
Cette option couvre l’ensemble des dommages provoqués par l’électricité dans un logement à des appareils électriques branchés sur secteur.
Vous devez prouver que vos appareils électriques et les équipements électriques de votre logement (chaudière, prises de courant…) étaient bien entretenus et ne sont donc pas à l’origine du dommage.
La surtension électrique désigne la situation où un composant électrique avec 2 bornes reçoit une tension électrique plus élevée que la tension habituelle du circuit (c’est-à-dire supérieure à 244 volts), ayant causé les dommages électriques.
En cas de surtension électrique du réseau de distribution d’électricité ayant provoqué des dommages électriques de vos appareils, vous devez prouver que les dégâts ont pour cause un dysfonctionnement de ce réseau. La surtension sera d’autant plus facile à établir si des voisins témoignent avoir subi le même préjudice que le vôtre.
Vous devrez donc prouver les dommages subis et les dysfonctionnements de vos appareils électriques, grâce à l’attestation d’un artisan qualifié ou l’expertise d’un expert mandaté par votre assurance.
Puis vous devrez prouver qu’une mauvaise desserte d’électricité a provoqué les dommages subis. Dans les faits, un expert mandaté par votre assureur ou la justice établira l’origine des dommages électriques.
La garantie incendie couvre l’ensemble des dommages provoqués par des appareils électriques branchés sur secteur dans le logement.
La garantie dommages électriques diffère de la garantie incendie. Si un incendie se propage et endommage vos appareils électriques ou si un appareil électrique provoque un incendie dans votre logement, alors c’est la garantie incendie de votre contrat d’assurance habitation qui s’appliquera.